linguagem no design

As palavras que aparecem numa interface são decisões de design. Não são preenchimento de espaço — são o produto.

"Submit" e "Enviar candidatura" fazem coisas diferentes ao utilizador, mesmo que a função técnica seja idêntica. O primeiro é neutro, técnico, diz o mecanismo. O segundo situa a pessoa no contexto do que está a acontecer.

Boa linguagem de interface:

• Fala do ponto de vista do utilizador, não do sistema
• Usa o tempo verbal do utilizador ("Os seus ficheiros foram guardados" vs. "Guardado")
• Evita jargão sem abandonar a precisão quando esta importa
• É consistente — o mesmo conceito tem sempre o mesmo nome

Ver também: design como prática.